互聯網輿情監測系統之保障輿情監控的操作(zuò). 2015-07-30
現在任何一個(gè)企業都會(huì)對于自己企業的輿情都會(huì)有(yǒu)很(hěn)好的操作(zuò),那(nà)麽到底要怎麽樣來(lái)保障自己公司的輿情,下面互聯網輿情監測系統就來(lái)給大(dà)家(jiā)介紹下,希望能夠幫助到廣大(dà)企業。
每天、每小(xiǎo)時(shí)對互聯網上(shàng)的信息進行(xíng)監控,設置相關的關鍵詞,發現涉及本單位的互聯網信息,并對這些(xiē)內(nèi)容進行(xíng)分析和(hé)判斷。做(zuò)到有(yǒu)負面信息出現的時(shí)候,第一時(shí)間(jiān)就能掌握到。根據我們多(duō)次發現重大(dà)負面信息的經驗上(shàng)來(lái)看,多(duō)數(shù)的負面信息都是發生(shēng)在非辦公時(shí)間(jiān)。一來(lái)發布者往往會(huì)利用下班時(shí)間(jiān)進行(xíng)發布,二來(lái)是發布者希望利用下班後網民上(shàng)網數(shù)量較大(dà)的時(shí)間(jiān)進行(xíng)發布。所以,監控工作(zuò)必須安排人(rén)員值班,對軟件監控的信息進行(xíng)篩查和(hé)定級,做(zuò)到遇到重大(dà)負面的時(shí)候有(yǒu)人(rén)能第一時(shí)間(jiān)拉響警報。
互聯網是信息的大(dà)海,是無法徹底做(zuò)到每一滴海水(shuǐ)、每一條信息都進行(xíng)篩查的。所以,科學動态地分析負面信息的發源地,嚴格監控敏感地帶和(hé)熱門(mén)論壇,能夠最大(dà)程度地發現潛在危機的存在。