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中小(xiǎo)企業(SMB)為(wèi)整體(tǐ)經濟做(zuò)出了巨大(dà)貢獻。單獨考慮，它們可(kě)能不像企業市場(chǎng)中的公司那(nà)麽大(dà)，但(dàn)是在安全性方面卻有(yǒu)很(hěn)高(gāo)的要求。中小(xiǎo)企業還(hái)向尋求滿足其需求的安全制(zhì)造商和(hé)集成商提出了獨特的挑戰。我們在本周的專家(jiā)小(xiǎo)組圓桌會(huì)議主題為(wèi)：保護中小(xiǎo)企業(SMB)的安全挑戰是什麽?

John Davie

Managing Director, TDSi

中小(xiǎo)型企業通(tōng)常不願承擔巨額資本成本，因為(wèi)它們缺乏資源來(lái)輕松覆蓋它們。這些(xiē)往往是新興企業，一方面希望發展壯大(dà)，又因其其現金儲備的大(dà)幅下降可(kě)能帶來(lái)災難性的後果。同時(shí)，這些(xiē)企業需要像其他任何人(rén)一樣，保護自己的物理(lǐ)和(hé)網絡安全。這就是安全即服務(SaaS)發揮作(zuò)用的地方。通(tōng)過将費用分攤到固定期限內(nèi)，安全部門(mén)可(kě)以以與購買手機、房(fáng)屋或新車(chē)相同的方式來(lái)提供服務。以合理(lǐ)的增量成本簽訂合同。這樣，供應商将繼續擁有(yǒu)系統，但(dàn)通(tōng)過提供服務也可(kě)以獲得(de)固定的固定收入。這種方法使中小(xiǎo)型企業可(kě)以享受最新的安全系統，而不必擔心過多(duō)額外的資金成本。

Hank Monaco

Vice President of Marketing, Johnson Controls, Inc.

所有(yǒu)企業都需要最好的解決方案和(hé)服務，以保護其住戶和(hé)财産。但(dàn)是由于大(dà)流行(xíng)，資源已經被稀釋了，特别是對于中小(xiǎo)型企業。因此，找到既能滿足預算(suàn)又能滿足其需求的安全策略絕對是一個(gè)挑戰。從最新的支持AI的視(shì)頻監控到非接觸式訪問控制(zhì)，中小(xiǎo)企業所有(yǒu)者和(hé)設施管理(lǐ)員不必為(wèi)了節省成本而犧牲性能和(hé)安全性。通(tōng)過對可(kě)滿足多(duō)種目的并針對其獨特需求量身定制(zhì)的集成解決方案和(hé)服務進行(xíng)投資，中小(xiǎo)型企業可(kě)以最大(dà)限度地利用其資金來(lái)實現其安全目标。有(yǒu)了正确的策略，任何規模的組織都可(kě)以采用與企業巨頭相抗衡的安全方法。

James Reno

Senior Director of Commercial Sales, Alarm.com

最大(dà)的挑戰是通(tōng)過選擇安全産品平台來(lái)使中小(xiǎo)企業所有(yǒu)者簡化保護其業務的系統。設計(jì)上(shàng)截然不同的商業系統–分别用于入侵、視(shì)頻和(hé)訪問的供應商–可(kě)能會(huì)産生(shēng)超出其解決方案的更多(duō)問題。取而代之的是，中小(xiǎo)型企業将通(tōng)過使用滿足其所有(yǒu)安全需求的單一平台解決方案而受益最多(duō)。具有(yǒu)洞察力和(hé)智能的智能商務平台可(kě)幫助中小(xiǎo)型企業所有(yǒu)者更好地保護自己的财産并管理(lǐ)其業務和(hé)員工。這些(xiē)系統使您可(kě)以放心，如果不做(zuò)任何事情，業務将自動得(de)到保護，并且可(kě)以通(tōng)過視(shì)頻驗證安全地進行(xíng)交貨。他們還(hái)提供有(yǒu)關客戶活動，高(gāo)流量區(qū)域和(hé)排隊等詳細信息的客戶體(tǐ)驗數(shù)據。此外，諸如智能溫度監控之類的附加解決方案可(kě)以使具有(yǒu)特定氣候控制(zhì)需求的任何企業受益。

Bill Hobbs

Senior National Sales Director, 3xLOGIC, Inc.

中小(xiǎo)型企業在保護自己的财産方面面臨獨特的挑戰。如果COVID教會(huì)了我們任何東西，那(nà)就是在任何時(shí)候您都可(kě)能無法訪問正常的業務例程，因此遠程訪問可(kě)以很(hěn)快成為(wèi)一項至關重要的資産。将您所有(yǒu)的安全系統和(hé)數(shù)據存放在IT機櫃中不再符合許多(duō)中小(xiǎo)企業企業的最大(dà)利益。推送通(tōng)知、視(shì)頻的遠程查看、視(shì)頻驗證和(hé)雲服務現在已成為(wèi)中小(xiǎo)企業客戶的主流，他們的安全解決方案必須支持這些(xiē)功能。 中小(xiǎo)企業所有(yǒu)者必須能夠随時(shí)随地從任何設備訪問這些(xiē)安全系統和(hé)功能。将安全解決方案遷移到雲中的能力是一種強大(dà)而可(kě)靠的平台，可(kě)以輕松、有(yǒu)效地實現這些(xiē)目标，從而确保中小(xiǎo)企業人(rén)員、資産和(hé)财産的安全。

Richard Brent

CEO, Louroe Electronics

許多(duō)中小(xiǎo)企業受到COVID-19大(dà)流行(xíng)的沉重打擊。從居家(jiā)命令，不斷變化的合規性法規到收入下降，中小(xiǎo)型企業都不得(de)不為(wèi)之奮鬥。以前指定用于安全性安裝的預算(suàn)現在可(kě)能會(huì)更小(xiǎo)。集成商的任務是為(wèi)中小(xiǎo)企業客戶提供解決方案，以提高(gāo)功能性和(hé)安全性，同時(shí)又具有(yǒu)成本效益。一種方法是讓集成商為(wèi)客戶的現有(yǒu)系統提供經濟的附加組件或升級。例如，在監視(shì)系統中添加智能的雙向音(yīn)頻設備對于客戶來(lái)說是一個(gè)有(yǒu)吸引力的選擇，因為(wèi)它可(kě)以擴大(dà)監視(shì)範圍、增強态勢感知、啓用輔助源警報驗證并可(kě)以在組織繼續遵循COVID-19時(shí)廣播社交疏散提醒安全規程。

Per Björkdahl

Chairman, ONVIF

網絡安全是中小(xiǎo)企業關注的一個(gè)非常大(dà)的主題，因為(wèi)許多(duō)中小(xiǎo)企業沒有(yǒu)內(nèi)部的IT團隊，而小(xiǎo)型企業可(kě)能并沒有(yǒu)真正意識到需要實施全面的網絡安全措施。中小(xiǎo)型企業甚至可(kě)能将安全視(shì)為(wèi)不需要太多(duō)的關注。因此，他們可(kě)能不太擔心或不知道(dào)入侵或黑(hēi)客之類的問題。缺乏安全意識，威脅并不總是存在于其物理(lǐ)場(chǎng)所，而是所有(yǒu)這些(xiē)小(xiǎo)型計(jì)算(suàn)設備都可(kě)用于在消費者的家(jiā)庭和(hé)企業中發起攻擊。如果他們在現場(chǎng)被黑(hēi)客入侵，則業務可(kě)能無關緊要，但(dàn)是他們忘記了攝像頭或其他傳感器(qì)是網絡上(shàng)的設備，并且容易受到其他攻擊。這些(xiē)隻是這種知識鴻溝的一些(xiē)無人(rén)關注的後果。

Jamie Connor

Support and Operations Specialist, Safetrust Inc.

中小(xiǎo)型企業通(tōng)常缺乏管理(lǐ)資源。他們的安全解決方案通(tōng)常無法響應，易于訪問且對管理(lǐ)以維持和(hé)維護培訓具有(yǒu)彈性。大(dà)多(duō)數(shù)中小(xiǎo)型企業都希望企業解決方案能夠帶來(lái)安全性，并且一次性大(dà)量購買複雜的安全系統可(kě)能不會(huì)有(yǒu)問題。但(dàn)是，他們沒有(yǒu)部署此類解決方案來(lái)避免人(rén)員配備或進行(xíng)專門(mén)培訓來(lái)對其進行(xíng)管理(lǐ)。通(tōng)常可(kě)以避免網絡開(kāi)發和(hé)遠程訪問管理(lǐ)的成本。無需專門(mén)的安全和(hé)IT人(rén)員，中小(xiǎo)型企業就可(kě)以使用其手機上(shàng)的應用程序通(tōng)過便捷的開(kāi)箱即用的安全性管理(lǐ)将報告和(hé)訪問管理(lǐ)交給客戶。他們可(kě)以下載安全應用程序并使用電(diàn)子郵件或電(diàn)話(huà)号碼登錄，而無需進行(xíng)複雜的設置、集成和(hé)許可(kě)，然後立即開(kāi)始管理(lǐ)其安全系統。

Paul Hefty

Technical Sales and Support Engineer, Aiphone Corp.

管理(lǐ)訪問并找到正确的解決方案可(kě)能是中小(xiǎo)型企業面臨的最大(dà)挑戰。如今，許多(duō)業務環境已經從其大(dà)廳的開(kāi)放政策轉變為(wèi)使客戶可(kě)以訪問諸如銀行(xíng)等服務，現在需要定期限制(zhì)訪問。這些(xiē)業務類型的挑戰在于管理(lǐ)允許非雇員以受控方式進入的能力，這也不需要個(gè)人(rén)親自打開(kāi)允許每個(gè)人(rén)進入的門(mén)。因此，越來(lái)越多(duō)的企業正在考慮如何利用其現有(yǒu)的訪問控制(zhì)解決方案來(lái)更好地管理(lǐ)訪客或投資可(kě)以幫助他們完成此過程的入境管理(lǐ)系統。

Nada Ebeid

Business Development Manager, Genetec, Inc.

中小(xiǎo)企業通(tōng)常需要利用有(yǒu)限的資源來(lái)取得(de)很(hěn)多(duō)成就。當涉及到物理(lǐ)安全時(shí)，通(tōng)常出于成本考慮，他們會(huì)選擇諸如攝像機之類的技(jì)術(shù)。許多(duō)人(rén)最終在找到資源時(shí)就推出了用于訪問控制(zhì)和(hé)視(shì)頻監視(shì)的完全不同的解決方案，而不是制(zhì)定戰略計(jì)劃來(lái)整體(tǐ)升級其系統。這可(kě)能會(huì)使他們面臨更大(dà)的網絡攻擊風險，因為(wèi)它隻需要單個(gè)不受保護或保護不當的設備即可(kě)破壞整個(gè)系統。中小(xiǎo)型企業傾向于認為(wèi)，由于他們的交易額不超過數(shù)十億美元，因此網絡罪犯不會(huì)費心攻擊他們的網絡。但(dàn)是，中小(xiǎo)型企業實際上(shàng)面臨更大(dà)的風險，即他們的業務可(kě)能無法承受後果。全面的物理(lǐ)安全方法涉及選擇受信任的供應商，這對于穩固網絡安全态勢至關重要。

Sean Foley

SVP, National Accounts, Interface Security Systems LLC

中小(xiǎo)型企業經常受到預算(suàn)限制(zhì)，并且沒有(yǒu)大(dà)型、複雜的內(nèi)部損失預防和(hé)安全資源。不幸的是，這經常導緻針對企業獨特需求的解決方案規格不足。花(huā)費額外的時(shí)間(jiān)對客戶和(hé)潛在客戶進行(xíng)最新技(jì)術(shù)培訓，并确保任何建議的解決方案直接解決其特定挑戰至關重要。中小(xiǎo)企業希望了解對底線的影(yǐng)響，他們想要易于使用的應用程序，并且希望實現無縫。因此，安全解決方案提供商必須清楚說明(míng)為(wèi)什麽從基本的防盜警報器(qì)升級到經過視(shì)頻驗證的警報器(qì)是值得(de)投資的。我們需要向他們展示節省的成本，例如用交互式虛拟警衛服務替換安全警衛。提出新的視(shì)頻分析應用時(shí)，應證明(míng)對收入有(yǒu)可(kě)量化的影(yǐng)響。每個(gè)中小(xiǎo)企業客戶都有(yǒu)獨特的防損要求以及業務目标。

總結

中小(xiǎo)型企業傾向于選擇産品而不是系統，因此往往會(huì)面臨集成問題。他們更有(yǒu)可(kě)能零星購買安全系統，有(yǒu)時(shí)甚至看不到一個(gè)連貫且功能強大(dà)的整體(tǐ)。中小(xiǎo)型企業還(hái)面臨預算(suàn)緊張，內(nèi)部IT人(rén)才匮乏以及管理(lǐ)資源減少(shǎo)等挑戰。當涉及到網絡安全時(shí)，他們面臨的風險尤其大(dà)，因此受到充分保護的可(kě)能性較小(xiǎo)。此外，在COVID-19時(shí)代，中小(xiǎo)企業市場(chǎng)面臨無與倫比的中斷。簡而言之，中小(xiǎo)型企業現在比以往更需要部署安全市場(chǎng)的技(jì)術(shù)。

轉自千家(jiā)網編譯